Helena Pro est un nouvel outil intégré à CareConnect GP qui assure la communication entre les prestataires de soins de santé. Helena Pro remplace l’ancienne application appelée Hector, qui ne sera plus développée après près de dix ans.
À partir de la version 6.0 de CareConnect GP, vous ne recevrez plus de messages via Hector et pourrez uniquement utiliser Helena Pro.
Dans le secteur des soins de santé, il est important de pouvoir communiquer efficacement entre confrères. Avec Helena Pro, nous présentons un nouvel outil spécialement conçu pour l’envoi de messages entre prestataires de soins de santé. Helena Pro offre de nombreux avantages et un plus grand nombre de fonctionnalités qu’Hector.
Tout d’abord, Helena Pro est une application entièrement basée sur le cloud (et donc plus sécurisée !) et intégrée à CareConnect. Cela signifie que vous n’avez plus besoin d’un logiciel séparé, comme avec Hector. Tout est désormais intégré à CareConnect, de sorte qu’un seul programme suffit. Vous ne devez plus disposer d’un autre outil sur votre ordinateur en plus de CareConnect.
Si vous travaillez sur plusieurs supports ou si vous êtes sur le point de renouveler votre matériel, il vous suffit de télécharger la dernière version de CareConnect GP sur le nouvel appareil. Il n’est pas nécessaire de procéder à une configuration distincte à partir d’Hector. Il est aussi beaucoup plus facile d’ajouter de nouveaux collègues à votre cabinet.
De plus, lorsque vous renouvelez votre certificat eHealth, vous ne devez le charger qu’une seule fois. Il sera ensuite automatiquement synchronisé avec tous vos appareils.
Un autre avantage d’Helena Pro est que les messages arrivent toujours à bon port, indépendamment du fait que vous soyez connecté ou que votre ordinateur soit allumé. Cela contraste avec l’utilisation d’un PC central, qui était auparavant nécessaire avec Hector.
En outre, vous recevrez des notifications claires en cas d’erreurs lors de l’envoi ou de la réception des messages. Cela permet d’améliorer la communication et d’éviter que des informations importantes ne se perdent.
En outre, Helena Pro est compatible avec les innovations, tels que les attestations d’absence électroniques, les nouvelles possibilités en matière d’étude de population et les demandes de médicaments pour les pharmacies, les maisons de repos et les institutions. Ces nouvelles fonctionnalités ne sont accessibles qu’aux utilisateurs d’Helena Pro. Avec Hector, nous n’aurions pas pu les mettre en œuvre.
Spécifiquement pour les utilisateurs de Mac, Helena Pro offre une plus grande stabilité d’utilisation. Le problème des applications Hector qui ne se lancent pas appartient au passé. Helena Pro offre une expérience utilisateur plus stable quel que soit le système d’exploitation utilisé.
Helena Pro met un point d’honneur à vous décharger autant que possible de la gestion de votre eHealthBox. Si votre eHealthBox menace d’arriver à saturation, Helena Pro veillera à ce que les messages les plus anciens - qui ont déjà été traités - soient automatiquement supprimés afin de libérer de la place pour les nouveaux. Cela vous fera gagner du temps et permettra d’éviter que des messages importants n’atteignent pas leur destinataire.
Comme il s’agit d’une application sur le cloud, nos équipes peuvent surveiller Helena Pro à distance 24 h/24 et 7 j/7 et intervenir immédiatement en cas de problème. C’est un grand avantage par rapport à Hector, qui fonctionne localement sur ordinateur.
En conclusion, l’utilisation d’Helena Pro présente de nombreux avantages. Moins de logiciels, une sécurité accrue et une plus grande stabilité, mais encore un contrôle centralisé et une compatibilité avec les innovations. Avec Helena Pro, nous faisons un grand pas vers l’amélioration du logiciel de premier plan CareConnect GP.
Quelque chose n’est pas clair ? Bien entendu, nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions. Posez-les sur my.corilus.be.
Le 28 juin, nous avons organisé un court webinaire pour répondre aux questions les plus fréquentes sur le module de communication Helena Pro dans CareConnect GP. Vous pouvez visionner le replay dans l’article de blog VIDÉO - Webinaire : Les avantages d’Helena Pro dans CareConnect GP.
Nous répondons également aux 7 questions les plus fréquentes sur Helena Pro dans cet article de blog.