Gestion simplifiée, dossiers infirmiers toujours à jour, facturation optimisée... Isabelle Greatti a trouvé en CareConnect Nurse l'allié idéal pour orchestrer son activité d'infirmière indépendante. Non seulement ce logiciel puissant optimise son administration, mais il lui offre également plus de temps à consacrer à ses patients. Une histoire inspirante !
Qui est Isabelle Greatti?
✔️Infirmière à domicile, indépendante depuis 1988
✔️35 visites par jour entre Jemeppe et Grâce-Hollogne (Province de Liège)
✔️Travaille en binôme avec une autre infirmière à domicile indépendante ; elles sont secondées par deux remplaçantes pendant leurs congés
✔️Activité de détente favorite : la marche
« Je suis infirmière depuis 38 ans, toujours passionnée par mon métier », explique Isabelle Greatti. « Pour soigner mes patients et veiller à leur bien-être quotidien, j’ai formé une équipe avec ma meilleure amie et deux remplaçantes pendant nos congés. »
Malgré la charge de travail élevée, Isabelle réalise en moyenne 35 visites par jour : « Toujours sur la route, j’ai une vie professionnelle mouvementée, mais j’y trouve beaucoup de satisfaction. Car une simple conversation chaleureuse apporte autant de réconfort au patient que les soins eux-mêmes. »
« Toutefois, au fil des années, la règlementation et la gestion administrative sont devenues de plus en plus chronophages », poursuit Isabelle. « Heureusement, pour gérer mes dossiers infirmiers de manière plus efficace, j’ai adopté CareConnect Nurse il y a deux ans. Ce logiciel me permet de consacrer aujourd’hui davantage de temps aux patients. »
« CareConnect Nurse m’a permis de simplifier ma gestion administrative et de me concentrer sur les soins aux patients. »
- Isabelle Greatti, infirmière à domicile indépendante
Lorsque Corilus lui propose de migrer de son logiciel Infiplus vers CareConnect Nurse, Isabelle n’hésite pas un instant. « Changer d’environnement informatique suscite toujours chez moi une certaine appréhension, mais avec Corilus, je suis en totale confiance. Leurs informaticiens ont une solide connaissance de notre métier et mettent tout en œuvre pour nous faciliter la tâche. »
« Grâce à l’assistance de l’équipe Corilus, je me suis rapidement familiarisée avec CareConnect Nurse, un outil incroyablement intuitif, fiable et facile à utiliser. Et mes dossiers infirmiers ont été transférés sans aucun problème. À chaque fois que j’avais besoin d’aide, un collaborateur compétent était disponible au téléphone pour me fournir une réponse simple et claire. Jamais je ne me suis sentie abandonnée. »
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Après deux années d’utilisation, Isabelle ne regrette pas son choix. « Adieu les longues opérations qui engloutissaient mon temps, comme l’enregistrement des tâches, la validation constante des données liées aux patients à chaque nouvelle prescription, et la facturation des prestations. Tout est désormais automatisé ! Aujourd’hui, je dispose toujours d’une liste claire et concise de mes tâches à accomplir. Tout est bien plus rapide. »
« Corilus m’a également encodé toutes mes obligations liées à la plateforme eHealth. Cela offre une grande tranquillité d’esprit. Grâce aux sauvegardes automatiques et aux logiciels antivirus, les données de mes patients sont protégées de manière optimale, conformément aux exigences du RGPD. Nous n’avons plus à nous préoccuper de quoi que ce soit. Nous disposons d’un outil qui respecte toutes les règles les plus strictes. »
« Quand j’encode un soin et qu’il est accepté,
je sais qu’en amont il y a eu une grosse préparation pour que tout se passe bien. »
- Isabelle Greatti, infirmière à domicile indépendante
Un plus ? Avec CareConnect Nurse Go, la version mobile du logiciel, Isabelle enregistre les soins dispensés directement sur son smartphone lors de ses visites. « Chaque lundi, j'actualise mes dossiers sur place. Si un patient a quelque chose à partager, je capte l'information instantanément sur mon mobile. Et la synchronisation fluide avec la version desktop du programme assure un transfert automatique de toutes les données sur mon PC. Résultat : lorsque je rentre chez moi, je n'ai quasiment plus de travail à effectuer et quelques minutes suffisent pour réaliser la facturation en fin de mois. »
Un autre avantage : le partage des données avec sa collègue. « Même si nous discutons tous les jours pour assurer la continuité des soins, nous pouvons consulter les informations présentes dans nos dossiers infirmiers. Nous avons toutes les deux accès à ce que je note et vice-versa. Depuis que nous utilisons CareConnect Nurse, nous sommes mieux organisées, c'est certain ! »
« CareConnect Nurse nous permet de facturer avec rigueur
et de valoriser pleinement notre métier d'infirmière. »
- Isabelle Greatti, infirmière à domicile indépendante
« Auparavant, il arrivait que certaines prestations, comme les préparations de médicaments, ne soient pas facturées », explique Isabelle. « Avec CareConnect Nurse, aucun acte, aussi minime soit-il, n'est oublié. Grâce aux alertes, je peux corriger les éventuelles erreurs d’encodage et m'assurer que chaque prestation sera prise en compte. Si nous voulons valoriser notre métier, nous devons être rigoureux dans la facturation de nos soins ! »
Isabelle conclut en partageant l’expérience d’une de ses consœurs qui avait délégué la facturation de ses prestations à un bureau externe. « Elle n'était pas entièrement satisfaite des services offerts. Je lui ai alors recommandé de gérer elle-même son administration avec CareConnect Nurse, soulignant sa simplicité d’utilisation. Désormais, elle a un contrôle complet sur sa facturation et optimise son temps de travail. Un vrai soulagement pour elle! »
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