Een telefoontje. Een post-it. Een mailtje in een overvolle inbox. Als huisarts weet je hoe voorschriften zich via allerlei kanalen opstapelen tot een tijdrovend, administratief geheel. Met de nieuwe feature ‘herhaalvoorschriften’ in CareConnect GP komt er een einde aan die chaos. “Een stevige stap vooruit die artsen heel wat tijd, frustratie en kopzorgen bespaart”, aldus dokter Patrick Coursier.
Wie is Patrick Coursier?
Patrick zit in het testpanel dat nieuwe CareConnect-features uitprobeert voor we ze implementeren in onze software. In 1986 startte hij als solo-huisarts, maar intussen groeide zijn praktijk uit tot een goed geolied team van zes artsen. Digitaal werken deed hij al in 1988 – ver voor dat courant werd. In 2024, vlak voor zijn pensioen, stapte hij met zijn praktijk in de New Deal.
Herhaalvoorschriften zijn voorschriften die een patiënt aanvraagt zonder consultatie. Denk aan chronische medicatie zoals bloeddrukverlagers, cholesterolremmers of diabetesmedicatie.
Het proces liep niet altijd vlekkeloos herinnert Patrick zich. “De patiënt belde, je moest zijn of haar dossier openen, medicatiebeheer raadplegen, medicatie voorschrijven en het voorschrift bezorgen. Vroeger nog via pen en papier, tegenwoordig al digitaal. Een heel gedoe. Zeker in een drukke dagplanning gebeurde het dan wel eens dat je zo’n aanvraag uit het oog verloor.”
lastpost in een volle agenda.”
– Patrick Coursier
De nieuwe feature ‘herhaalvoorschriften’ in CareConnect GP maakt komaf met dat gedoe. Patrick mocht het als eerste testen.
“Patiënten kunnen nu rechtstreeks via Helena een herhaalvoorschrift aanvragen,” licht Patrick toe. “Die aanvraag komt automatisch in het overzicht van de arts terecht in CareConnect. Eén klik en het verzoek is afgehandeld. De patiënt krijgt via Helena automatisch een melding. Een pak vlotter dus allemaal, zonder tijdverlies.”
“Enkel in geval van weigering moet de patiënt toch langskomen,” vult Patrick aan. “Dat gebeurt als er bijvoorbeeld niet genoeg recente gegevens zijn van de patiënt of als een herevaluatie van de medicatie nodig is.”
Via herhaalvoorschriften in CareConnect GP maak je je dagelijkse werking overzichtelijker, eenvoudiger en tijdsbesparend. Benieuwd hoe het werkt?
Ervaar het gemak van herhaalvoorschriften
Een groot voordeel van herhaalvoorschriften is dat je nog actiever secretariaatsmedewerkers en praktijkverpleegkundigen kan inschakelen. Zij kunnen ook zelf herhaalvoorschriften voorbereiden voor patiënten die niet digitaal actief zijn en nog bellen voor een voorschrift.
Patrick: “Via CareConnect GP kunnen we bepaalde medewerkers rechten geven om aanvragen voor herhaalvoorschriften in te dienen. Je secretariaatsmedewerker kan dan bijvoorbeeld aangeven voor welke medicatie een herhaalvoorschrift nodig is. Dat bespaart je als arts heel wat tijd. Natuurlijk behoudt de arts het laatste woord, maar het voorbereidende werk ligt al klaar. Dat maakt je praktijkorganisatie efficiënter en geeft je team meer autonomie.”
Met de 'Praktijkverpleegkundige'-licentie in CareConnect GP stroomlijn je de opvolging van patiënten, zowel administratief als medisch, en verlicht je als huisarts je werkdruk. Efficiënt, duidelijk en volledig afgestemd op de dagelijkse zorgrealiteit.
Lees meer over de licentie voor praktijkverpleegkundigen
In CareConnect zie je als arts in één oogopslag welke voorschriftaanvragen er nog openstaan, ook die van herhaalvoorschriften. Alles verloopt nu gecentraliseerd.
“Je ziet de aanvragen, zonder dat je ze kwijtspeelt in een overvolle mailbox of tussen dringende consultaties. Na de bezoekuren kan je dan alle aanvragen gebundeld verwerken. Voor de arts betekent dat minder stress, minder vergeten en dus minder fouten maken. Voor de patiënt betekent dat sneller geholpen worden.”
de patiënt is sneller geholpen.”
– Patrick Coursier
Patrick ziet herhaalvoorschriften als een kans om zijn verpleegkundigen nog actiever te betrekken bij de dagelijkse werking van zijn praktijk.
“Dankzij Helena en de nieuwe herhaalvoorschriften-feature in CareConnect GP kan ik opnieuw een taak doorgeven aan mijn praktijkverpleegkundigen. Zo komt er bij de huisartsen ruimte vrij voor wat echt telt: de consultaties. En neem je als arts toch liever de taak op jou of heb je geen assistent? Dan maak je nu een pak sneller herhaalvoorschriften, zonder impact op de zorg van je patiënten.”
Maak komaf met de administratieve rompslomp van herhaalvoorschriften. Met één centrale oplossing stroomlijn je deze vaak terugkerende taak in je praktijk.
Ontdek herhaalvoorschriften in CareConnect GP