Êtes-vous passé au numérique dans votre cabinet dentaire ? Quelles technologies utilisez-vous déjà ? Et dans quelle mesure vos confrères comptent-ils sur un soutien numérique ? Découvrez dans cet article de blog des informations utiles et les meilleures pratiques en la matière.
Le monde médical s'est de plus en plus numérisé ces dernières années. La gestion des rendez-vous en ligne et les dossiers patients électroniques, par exemple, sont désormais des pratiques courantes. Ces évolutions se retrouvent de plus en plus dans les cabinets dentaires. D'un site web et des médias sociaux aux nouvelles technologies destinées à améliorer l'expérience du patient et à la qualité des soins bucco-dentaires : la dentisterie numérique comporte de multiples aspects.
Les dentistes qui veulent se numériser sont confrontés à de nombreuses questions. Les possibilités sont en effet énormes et la technologie évolue de plus en plus vite. Que pouvez-vous et que devez-vous faire en tant que dentiste, quelles points d’attention prendre en compte et quel est l'impact de la numérisation sur votre cabinet ?
La Néerlandaise Marieke Van der Zande a mené une étude sur ce sujet dans le cadre de ses années de doctorat à la faculté de médecine dentaire d'Amsterdam. Elle a commenté les résultats de ses recherches et de ses entretiens approfondis dans sa thèse de doctorat intitulée « Digital technology use in dental practice ».
L'une des réponses recueillies par Marieke lors de ses entretiens résume exactement ce que sont les bases d'un cabinet dentaire numérique : « Je pense que les radiographies et les dossiers des patients doivent être entièrement numériques, vous devez avoir un site web et les patients doivent pouvoir prendre rendez-vous en ligne. »
La numérisation poursuit donc deux objectifs :
À quelques exceptions près, tous les dentistes qui ont participé à l'étude de Marieke ont utilisé plusieurs technologies numériques ou un nombre important de celles-ci. Il semble que la technologie destinée à l'administration est déjà mieux intégrée que les applications cliniques :
En d'autres termes, il existe de nombreuses possibilités. Mais quels avantages les technologies numériques offrent-elles et en quoi diffèrent-elles ? Et comment choisir la meilleure solution pour votre cabinet ?
Les dentistes de l'étude qui utilisaient de huit à douze technologies numériques – les « high technology users » – étaient plus souvent des spécialistes dentaires, plus jeunes en moyenne, et ils travaillaient plus d'heures par semaine que les « low technology users ». Ce groupe investit également davantage dans les activités professionnelles et travaille dans des cabinets plus grands. Ils sont convaincus que la technologie améliore la qualité des soins bucco-dentaires et facilite leur travail.
Du courrier électronique, de WhatsApp et d'un site web aux logiciels pour les cabinets, radiographies numériques et imprimantes 3D : il existe un nombre considérable d'outils et de logiciels sur le marché. Mais ce n'est pas parce que vous faites des radiographies numériques, que vous confirmez les rendez-vous par SMS ou que vous conservez les dossiers de vos patients par voie électronique que vous pouvez qualifier votre cabinet de numérique. Dans un cabinet dentaire entièrement numérique, tous les appareils et toutes les technologies sont reliés entre eux et intégrés dans un flux de travail numérique, de A à Z. Ce n'est qu'à cette condition que vous pourrez tirer le meilleur parti de la technologie.
Vous souhaitez savoir comment évoluer, étape par étape, vers un cabinet numérique ? Et quelles technologies sont utiles ou carrément indispensables ?
➡️ Consultez notre e-book gratuit ' Numériser votre cabinet dentaire : un choix ou une obligation ? '