Een consultatie duurt gemiddeld vijftien minuten. In die korte tijd wil je als huisarts vooral één ding doen: luisteren naar je patiënt en de juiste zorg bieden.
De realiteit ziet er vaak anders uit.
De telefoon gaat voortdurend, administratieve vragen stapelen zich op en tussen twee consultaties door moet je afspraken inplannen of wijzigen. Het gevolg? Minder focus, meer stress en kostbare tijd die niet naar de patiënt gaat.
Voor huisarts Dr. Jeroen Stubbe werd dat op een bepaald moment onhoudbaar.
"De combinatie van een mobiele telefoon, een vaste lijn én een patiënt in de spreekkamer was gewoon niet meer werkbaar." - Dr. Jeroen Stubbe
Zoals veel huisartsen probeerde Dr. Stubbe jarenlang alles zelf te combineren. Maar de voortdurende telefoontjes zorgden ervoor dat consultaties regelmatig werden onderbroken.
Niet alleen voor hem, maar ook voor de patiënt.
Daarom besloot hij zijn telefonie en afsprakenbeheer uit te besteden aan Ringphone.
Het verschil voelde hij vrijwel onmiddellijk.
"De rust die daardoor terugkwam in de praktijk was een enorme verademing." - Dr. Jeroen Stubbe
Plots kon hij zich opnieuw volledig concentreren op wat écht belangrijk is: kwalitatieve patiëntenzorg.
In een consultatie van vijftien minuten telt elke minuut.
nemen kostbare tijd tijdens de consultatie in beslag.
Door deze taken uit handen te geven, blijft er meer tijd over voor medische zorg.
"Elke minuut die je niet aan administratie besteedt, kan je gebruiken voor de patiënt." - Dr. Jeroen Stubbe
Dat zorgt niet alleen voor efficiëntere consultaties, maar ook voor meer rust tijdens de werkdag.
Een belangrijk voordeel voor Dr. Stubbe is de integratie tussen Ringphone en CareConnect GP.
Het online afsprakensysteem is rechtstreeks gekoppeld aan de agenda in CareConnect GP. Hierdoor beschikken de medewerkers van Ringphone altijd over de juiste beschikbaarheid en kunnen zij afspraken efficiënt beheren.
Voor de arts verandert er nauwelijks iets aan de manier van werken.
Integendeel: de agenda blijft centraal beheerd, terwijl de administratieve last aanzienlijk afneemt.
Veel telefoontjes naar een huisartsenpraktijk gaan niet over medische urgenties.
Het gaat vaak om:
Taken die perfect door een professioneel medisch telesecretariaat kunnen worden afgehandeld.
Dat geeft de huisarts opnieuw de ruimte om zonder onderbrekingen consultaties uit te voeren.
"Een dokter die minder opgejaagd is, kan zijn patiënt veel beter helpen." - Dr. Jeroen Stubbe
Voor Dr. Stubbe draait het uiteindelijk niet alleen om tijdswinst.
Het gaat om:
Een extern telesecretariaat neemt niet alleen telefoons over, maar helpt om de volledige praktijkwerking vlotter te laten verlopen.
Ben je benieuwd hoeveel tijd je praktijk kan besparen door je telefonie en afsprakenbeheer uit te besteden?
Met Ringphone combineer je:
👉 Bereken hoeveel tijd én kosten jouw praktijk kan besparen met onze ROI Calculator.