Claire Plasschaert est infirmière à domicile depuis quarante ans. Au cours de ces quatre décennies, elle a vu son travail et le software avec lequel elle travaille évoluer considérablement. « CareConnect Nurse est le système le plus simple que j'aie jamais utilisé », déclare-t-elle.
Qui est Claire?
• 40 ans d'expérience en tant qu'infirmière à domicile
• Active dans la région de Temse
• Travaille en solo
• Son activité de détente favorite : le golf
Le système le plus simple qui soit
Claire est une ancienne dans le métier. Au fil des ans, elle a vu la profession d'infirmière évoluer énormément. « Lorsque j'ai obtenu mon diplôme en 1981, il y avait beaucoup d'infirmières », dit Claire. « J'habitais à Gand, mais je devais postuler pour un emploi à Bruxelles. Après une courte période au sein de la Croix jaune et blanche, je suis devenue infirmière indépendante à domicile. »
« Aujourd'hui, le travail ne manque pas pour les infirmières à domicile. Un jour, j'ai eu 82 visites à domicile en une journée. Maintenant que j'approche de la retraite, je ralentis la cadence (rire). Les logiciels m'aident à garder une vue d'ensemble et à gérer mon administration plus efficacement. Et je dois dire que CareConnect Nurse est le système le plus simple avec lequel j'aie jamais travaillé. »
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Pour expérimentés et débutants
« CareConnect Nurse est une bouffée d'air frais, pas seulement pour les personnes expérimentées comme moi », déclare Claire. « C'est aussi le logiciel idéal pour les débutants. Vous apprenez à l’utiliser en un rien de temps. Tout est presque automatique. Par exemple, vous ne devez plus entrer toutes les données relatives au patient à chaque nouvelle prescription. »
« La facturation à la fin du mois se passe comme sur des roulettes. Tout est prêt, il ne vous reste plus qu'à vérifier les données et à les envoyer. C'est tout ce qu'il y a à faire ! Par le passé, la facturation était une véritable corvée, il fallait y consacrer des heures. Maintenant, quelques minutes suffisent. »
« CareConnect Nurse vient soulager les infirmières expérimentées et c’est aussi le logiciel idéal pour les débutantes. »
Claire Plasschaert, infirmière indépendante en soins à domicile
Planning vide = tranquillité d’esprit
En déplacement, Claire travaille avec CareConnect Nurse Go, la version mobile du logiciel. « Vous y trouvez toujours la liste de vos tâches », explique Claire. « Si vous suivez minutieusement cette liste, à la fin de la journée, vous voyez un planning vide dans votre application. Cela vous apporte une grande tranquillité d’esprit : vous êtes sûr de n'avoir oublié ni une tâche ni personne. J'avais l'habitude de tout noter sur papier, ce qui comporte un risque d’erreur évidemment. »
« Depuis que je travaille avec ce logiciel, je passe moins d’heures devant l'ordinateur. Parce que vous effectuez déjà la majeure partie du travail lors de vos visites chez les patients et parce que le logiciel est très facile à utiliser. Si vous êtes infirmière à domicile, je n'ai qu'un seul message pour vous : commencez à utiliser CareConnect Nurse sans attendre. Vous serez étonné de sa facilité d'utilisation et du temps que vous gagnerez. »
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