Le monde de la santé fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et nous pensons que l'assistance devrait en faire autant. C'est pourquoi nous sommes fiers de présenter notre dernière fonctionnalité : un chatbot IA intégré à notre logiciel CareConnect Nurse. Cet assistant numérique est conçu pour rendre votre journée de travail un peu plus facile. Plus d'attente, plus de recherches interminables de réponses - juste une aide immédiate, quand vous en avez besoin !
Un seul point de contact, toujours disponible
Désormais, le chatbot AI est disponible directement dans CareConnect Nurse. Que vous commenciez tôt le matin ou que vous vouliez chercher une information tard le soir : il est toujours disponible, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Des réponses rapides, plus d'efficacité
Des questions fréquentes ? Le chatbot sait comment y répondre. Il vous donne une réponse claire en un rien de temps, ce qui vous permet de poursuivre votre travail. Cela permet de gagner du temps et d'éviter les frustrations. Et ce qui est formidable, c'est que plus vous l'utilisez, plus il devient intelligent. Le chatbot apprend en permanence, ce qui lui permet de fournir une assistance de plus en plus performante.
Une aide pratique, étape par étape
Le chatbot de l'IA n'est pas seulement un répondeur. Il vous aide également en vous guidant pas à pas dans tout ce que vous faites au quotidien dans le logiciel. Pensez à la recherche de données sur les patients, à l'enregistrement correct d'un moment de soins ou à la consultation de rapports.
Vous n'avez plus besoin de chercher quoi que ce soit dans les manuels - l'aide est intégrée, là où vous en avez besoin.
"En tant que tarificateur, je suis parfois face à des questions « un peu pointues » dans CareConnect Nurse. Grâce au Chatbot que j’ai pu expérimenter en tant que pilote, des réponses m’ont été fournies rapidement. Plus de perte de temps au téléphone, plus de recherche dans le manuel et ce quelque soit l’heure ! Un grand gain de temps qui évidemment se répercute à l’avantage des prestataires."
Luc Eloy - infirmière à domicile indépendante
Une orientation intelligente, une assistance sans faille
Vous n'arrivez pas à trouver la solution ? Le chatbot s'assurera que vous ne restez pas bloqué. Si nécessaire, il crée automatiquement un ticket pour notre service clientèle, avec toutes les informations nécessaires déjà remplies. Nos experts peuvent ainsi se mettre directement au travail et vous serez aidé plus rapidement.
En bref
✅Le chatbot IA est votre nouveau collègue numérique - toujours alerte, toujours disponible et toujours plus intelligent.
✅Un canal de service supplémentaire de notre service d'assistance, intégré dans votre logiciel CareConnect Nurse de confiance.
Curieux de savoir comment cela fonctionne ?
Essayez-le dans votre logiciel CareConnect Nurse dès aujourd'hui !
Vous n'êtes pas encore client de CareConnect Nurse ? Contactez-nous pour plus d'informations et une démonstration !
