Un agenda en ligne est un outil pratique pour vous en tant que pharmacien et pour vos patients. Vous avez ainsi le contrôle de votre emploi du temps, vous décidez quand réserver du temps pour des rendez-vous avec des représentants, vous consacrez suffisamment de temps aux rendez-vous spécifiques avec les patients et planifiez efficacement les vaccinations d'automne et les tests COVID.
Avec un agenda en ligne, vous disposez de l'outil adéquat pour informer rapidement et correctement vos patients, ainsi que pour organiser efficacement le fonctionnement de votre pharmacie et de votre emploi du temps.
Un outil indispensable pour donc organiser et faciliter les vaccinations d'automne (dose de rappel supplémentaire de vaccin à ARNm COVID-19 + vaccin contre la grippe) dans votre pharmacie. En effet, il y a au total 2 millions de patients à vacciner.
Avec Progenda , vous pouvez informer vos patients, les inviter et fixer des rendez-vous pour les vaccinations nécessaires dans votre pharmacie. Rendez-vous pour les vaccinations d'automne.
Saviez-vous que l'agenda en ligne Progenda est inclus dans votre abonnement CareConnect Pharmacist ? Demandez bientôt votre activation ! Ou démarrez avec CareConnect Pharmacist.
Organisez et gérez l'agenda de votre pharmacie
Organisez votre propre journée
Dans un agenda en ligne tel que Progenda, vous pouvez facilement créer une organisation flexible de la journée dans laquelle certains types de rendez-vous ne peuvent être pris que dans les créneaux horaires que vous spécifiez. Les heures d'ouverture, les pauses déjeuner, les absences exceptionnelles et les congés sont faciles à définir. Ainsi, le patient voit immédiatement ce qui est possible et en cas d'absence ou de vacances, vous pouvez programmer un message.
Grâce à votre agenda en ligne, les patients peuvent prendre un rendez-vous à tout moment via un PC, une tablette, un smartphone et ce, sans créer de compte ou de login. Bien entendu, vous pouvez également prendre un rendez-vous pour un patient dans votre pharmacie, même en dehors des heures d'ouverture, et imprimer ou envoyer par e-mail un document de confirmation.
De plus, vous pouvez faire synchroniser cet agenda en temps réel avec un agenda externe (par exemple dans Outlook, Google, Yahoo, Apple,...).
Communication ciblée + rappels automatiques
Définissez une fois les communications que vous souhaitez envoyer pour chaque type de rendez-vous (pensez aux mesures de sécurité et de protection liées à COVID, aux documents ou autres articles à apporter, ...) et Progenda enverra automatiquement ces informations, liées au type de rendez-vous réservé, avec la confirmation du rendez-vous à votre patient.
Une fois le rendez-vous pris, le calendrier veillera à ce que les patients reçoivent un rappel automatique par courrier et/ou SMS.
Un avantage supplémentaire !
Avec l'agenda en ligne "Progenda", vous recevez également une page web que vous pouvez personnaliser. Il est pratique d'y inscrire les mesures de sécurité générales de votre pharmacie et les informations et rendez-vous spécifiques aux types de rendez-vous.
Vous pouvez placer le lien vers cette page web sur votre site web, vos pages de médias sociaux et votre signature électronique afin que vos patients en aient connaissance.
Des rendez-vous sur mesure via un agenda en ligne
Rendez-vous pour les vaccinations d'automne
En plus d'un rôle de sensibilisation et d'information, les pharmaciens jouent un rôle crucial dans la vaccination effective de la population cible de 2 millions de patients. La dose de rappel supplémentaire de vaccin à ARNm COVID-19 peut être administrée à partir de la mi-septembre et le vaccin contre la grippe à partir de la mi-octobre.
Cela nécessite donc une approche et une planification efficaces pour vos patients. Il est donc très important de maintenir constamment à jour votre agenda, qui est également votre outil de réservation pour les rendez-vous, afin que les patients puissent facilement et rapidement prendre un rendez-vous pour la vaccination aux moments que vous avez prévus.
Pour vous aider, ainsi que vos collègues, nous proposons des modèles spécifiques pour les vaccinations d'automne que vous pouvez utiliser immédiatement pour la planification au sein de votre pharmacie et la prise de rendez-vous pour vos patients.
>> Contactez-moi pour utiliser Progenda pour la vaccination d'automne
Rendez-vous pour les tests COVID
Les tests COVID prennent une grande partie du temps dont vous et votre équipe disposez pour les patients. Mieux vous organiserez votre pharmacie, plus vous pourrez aider vos patients sans problème. Via un agenda en ligne :
- vous spécifiez les créneaux horaires disponible pour les tests COVID ;
- les patients eux-mêmes peuvent prendre rendez-vous pour un test COVID en ligne aux heures que vous aurez fixées.
>> Je souhaite utiliser Progenda pour planifier les tests COVID
Rendez-vous pour les patients
Vous pouvez réserver un espace pour différents types de rendez-vous dans votre agenda en ligne afin que les patients puissent voir rapidement ce qu'ils peuvent faire et quand ils peuvent prendre rendez-vous. Par exemple :
- schema de médication
- test de diabète
- examen cutané
- arrêter de fumer
- nutrition
- ...
Possibilité de consultation par vidéo
Un rendez-vous physique est impossible pour votre patient ? Ou bien un rendez-vous en ligne est-il tout simplement plus facile et plus pratique ? Vous pouvez alors utiliser la fonctionnalité "VideoConsult" via Progenda.
>> Je souhaite utiliser Progenda pour des rendez-vous de conseil et d'orientation avec mes patients
Rendez-vous pour les représentants
Les représentants des laboratoires se rendent régulièrement dans votre pharmacie pour présenter les nouveaux produits et les campagnes de promotion. Donnez-vous le temps de préparer la commande de manière rationnelle et de mesurer si ces promotions sont aussi avantageuses qu'elles semblent l'être.
Par conséquent, ne travaillez que sur rendez-vous et demandez une proposition avec les termes et conditions ! Lisez tous les détails dans notre article de blog "Pharmacien, préparez-vous à une commande chez un représentant" !
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