Haio's & CareConnect, alles wat u moet weten om u goed voor te bereiden

Bent u praktijkopleider en start er binnenkort een nieuwe HAIO of iemand die de huidige HAIO vervangt? Of bent u zelf HAIO en heeft u nog vragen over uw licentie in CareConnect?

Wij helpen u graag alles in gereedheid te brengen zodat uw HAIO onmiddellijk van start kan gaan.

1. Er start een nieuwe HAIO en ik heb nog nooit eerder een HAIO in mijn praktijk gehad.

Als er een nieuwe HAIO start en u had voordien nog nooit een HAIO in de praktijk of geen vrije licentie in het overzicht, dan moet u eerst een licentie aanvragen voor die nieuwe gebruiker. Hoe u dit doet in CareConnect, leest u hier.

2. Er start een nieuwe HAIO, die mijn huidige vervangt.

Aan de hand van deze handleiding leest u hoe u de licentie van de voormalige HAIO vrijmaakt voor uw nieuwe HAIO en zo gebruik kan maken van de reeds bestaande licentie. Dit kan enkel als u gebruik maakt van een 'permanente' licentie voor uw huidige HAIO.

3. Mijn HAIO start als permanente zorgverlener in mijn praktijk.

Dan moet u het licentietype van de HAIO aanpassen. Volg hiervoor volgende stappen in CareConnect.

4. Ik ben een HAIO en meld voor de eerste keer aan.

U zal verschillende stappen moeten ondernemen om alles te configureren.
We lijsten het even voor u op: 

• Vraag eerst uw eHealth-certificaat aan. Hoe u dit doet, kan u zien in dit filmpje. Volg hierbij zeker alle nodige stappen. 
• Vervolgens moet u de configuratie binnen CareConnect voltooien. De procedure vindt u hier. 
• U kan als HAIO ook gratis gebruik maken van de module 'medicatiebewaking'. Hoe u deze activeert, ziet u hier. 

5. Ik krijg een foutmelding bij het inladen van het eHealth-certificaat als HAIO.

Het is mogelijk dat u niet meteen gebruik kunt maken van de eHealth-functionaliteiten. U krijgt dan volgende foutmelding 'NIHII does not correspond to HC party SSIN --> INSZ nog niet gelinkt aan Rizivnummer'. Dit komt omdat de koppeling tussen uw Riziv-nummer en uw Rijksregisternummer nog niet helemaal in orde is. Lees hier wat u in dit geval kunt doen.