Avec le logiciel CareConnect Nurse, Laurence bénéficie d'un outil puissant qui facilite son travail d’infirmière au quotidien. « Cela m'a réellement permis d'optimiser la gestion de mes dossiers et de gagner en efficacité. Avant cela, je perdais du temps et me heurtais à des erreurs de facturation. C'est un vrai gain d'argent pour moi et mon activité ! »
Qui est Laurence Louis?
✔️Infirmière à domicile, indépendante depuis 2000
✔️15 à 17 visites par jour (gros soins) principalement sur Flemalle (Province de Liège)
✔️Travaille seule avec 3 collègues indépendantes remplaçantes en alternance
✔️Activité de détente favorite : le shopping et le cocooning
« En 2000, après avoir terminé mes études, j'ai choisi de me lancer comme infirmière indépendante. L'esprit entrepreneurial familial m'a inspirée et j'ai sauté le pas sans hésitation. Aujourd’hui, j’effectue presque 20 visites par jour à Flemalle. Je me consacre principalement aux soins lourds, un travail exigeant qui demande un dévouement sans faille. »
« Chaque tournée est unique, je ne m'ennuie jamais. Ce que j'apprécie aussi dans mon métier ? Sa dimension profondément humaine ! Pouvoir apporter un peu de bonheur et d'écoute à mes patients constitue une immense satisfaction pour moi. Grâce à CareConnect Nurse, je ne me contente plus seulement de prodiguer des soins, je dispose de plus de temps pour leur offrir un soutien moral et psychologique. »
“« La gestion de mes dossiers infirmiers est devenue un jeu d'enfant,
me permettant d'optimiser mon travail au quotidien. »
- Laurence Louis, infirmière à domicile indépendante
Passionnée par la technologie, Laurence a utilisé différents logiciels au cours de sa carrière. « Dès mes débuts, j'ai compris que l'informatisation de notre métier était l'avenir. En 2003, j'ai sauté le pas en adoptant le premier programme de Corilus qui fonctionnait alors sous MS-DOS. Cette expérience m'a permis d'acquérir une solide expertise en informatique ! »
Résolue à optimiser la gestion de ses dossiers, elle a migré 20 ans plus tard vers CareConnect Nurse. « Bien que, au premier abord, cela semblait plus complexe que mon ancien Infiplus, ce nouveau logiciel est à la fois ludique et intuitif. Et s’il demande un peu plus de réflexion au départ, j'adore ça ! Ses écrans sont clairs et lisibles, et chaque page se charge rapidement. Vous pouvez encoder facilement une évaluation KATZ et la protection des données est assurée selon le RGPD. »
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Laurence a rapidement découvert toutes les spécificités de CareConnect Nurse. « Avec deux heures de formation et quelques webinaires, je me suis mise à niveau rapidement. Étant déjà familière avec les logiciels de Corilus, j'ai pu maîtriser l'apprentissage du programme en quelques semaines. »
« De plus, j’ai été extrêmement satisfaite de l'assistance reçue lors de sa migration vers CareConnect Nurse. Le transfert de mes patients vers le nouveau logiciel a été rapidement effectué, et tout a été résolu sans réellement affecter mon travail administratif. Ensuite, chaque fois que j'ai rencontré un souci, j'ai reçu une assistance compétente et réactive pour trouver rapidement des solutions, notamment récemment pour un rejet de facturation. »
« L'accès instantané aux informations des patients facilite
mon travail de suivi et de consultation des dossiers. »
- Laurence Louis, infirmière à domicile indépendante
L’infirmière souligne l'importance d'avoir accès à ses visites planifiées et aux données de ses patients, à tout moment. « Grâce à l'app CareConnect Nurse Go, j'ai une vue instantanée de chaque dossier sur mon smartphone. Il suffit de me connecter à l'écran d'accueil et j'obtiens immédiatement un aperçu de ma liste de travail. »
« La lecture de la carte eiD du patient ouvre son dossier et en quelques clics, je peux consulter ses données et enregistrer mes prestations, un dossier de plaie, une photo, etc. Tout est ensuite automatiquement synchronisé avec mon ordinateur. Chaque soin effectué est intégré dans ma planification, ce qui me permet de vérifier facilement si je n’ai pas oublié un patient. Et de retour à la maison, je n’ai quasi plus rien à faire ! »
« CareConnect Nurse évite les erreurs de facturation
et garantit la sécurité des données. »
- Laurence Louis, infirmière à domicile indépendante
« CareConnect Nurse évite les erreurs d'encodage qui pourraient entraîner un rejet de la facturation », poursuit Laurence, qui apprécie également la simplicité des processus et la sécurité offerte par le logiciel. « Si des interventions apparaissent en rouge, comme lorsque je n'ai pas encore reçu l'accord pour une toilette ou si un patient n'est pas en ordre d'assurabilité, je reçois une notification et je peux les corriger immédiatement. »
« Avec l'ancien programme, la facturation prenait une heure. Ici, cela me prend 5 minutes, car j'encode tout automatiquement et je vérifie tous les jours que ma facturation est bonne. Cerise sur le gâteau : toutes les mises à jour tarifaires se font automatiquement, ce qui n'était pas le cas auparavant. »
« J'ai quasiment éliminé toutes les tâches administratives à domicile,
me laissant plus de temps libre à consacrer à d'autres activités. »
- Laurence Louis, infirmière à domicile indépendante
« Depuis, je suis devenue la reine de l'administration ! », conclut fièrement Laurence. « Mes collègues me complimentent désormais sur la qualité impeccable de mes dossiers infirmiers. C'est une question de respect pour mes patients et mes remplaçantes. Et pour moi, c’est l’assurance d’être payée de toutes mes prestations. »
« Bien sûr, CareConnect Nurse peut encore être amélioré, mais je suis confiante dans son potentiel de développement. Si c’était à refaire ? Je n’essaierais même pas d’aller voir ailleurs ! »
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